韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪(xuě)是一个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三(sān)大(dà)运营(yíng)商(shāng)开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对三镇关西是谁，镇关西是谁打死的大运营商的这一举(jǔ)动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持(chí)，但是(shì)韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不(bù)清零，和三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具体的(de)流(liú)量(liàng)不清零的(de)范围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清(qīng)零所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已(yǐ)经(jīng)认为(wèi)了(le)流(liú)量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量(liàng)清零(líng)了，作(zuò)为一(yī)个(gè)消费(fèi)者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了(le)本月(yuè)套餐，上月流量就清零(líng)了(le)。我改这个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么(me)关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在(zài)韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两个(gè)。结(jié)果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商能够(gòu)做(zuò)出改变(bi镇关西是谁，镇关西是谁打死的àn)。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的(de)微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月(yuè)计费的基(jī)础套餐(cān)、流量(liàng)可选包和夜镇关西是谁，镇关西是谁打死的间流量包中的剩余流量可(kě)结转至次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此服务。”

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